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红网长沙3月16日讯（潇湘晨报记者 徐夏霏）学堂坡社区支部书记、主任余海艳是一位年轻的基层工作者。多年来她在社区一直立足岗位学雷锋助人为乐，被居民称为贴心小棉袄。在从事基层工作的15个年头里，她一直以一名共产党员的标准严格要求自己，默默无闻地为身边的党员、居民服好务，做好事。她说：“我只是一名普通的共产党员、基层工作者，没有机会干出一番惊天动地的大事，但要踏踏实实地做好每一件小事。”她是这样说的也是这样做的。
雷锋同志的“螺丝钉”精神在余海艳的工作中发挥得淋漓尽致，她工作上从不推卸、从不马虎，记得湖南大雪冰冻那年，她连续几个晚上不顾自己的安危都要到社区内棚户去劝住户，劝走后她还要去看看有回来的没有。她深入社区，广泛听取居民意见，采纳居民合理的意见后，不辞辛劳地协调关系，找单位、找责任部门，整合资源，尽量满足居民的合理诉求，切实为居民办实事。她常说：“只要时刻把群众当亲人、当朋友，做困难群众的‘雪中炭’、‘及时雨’，那么每一个得到帮助的人也会懂得感恩，知道回报，成为有益于社会的人。”
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