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广东省人民医院群众满意率97%

发布时间:2012年03月18日 06:08 | 进入复兴论坛 | 来源：深圳特区报 | 手机看视频

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　　深圳特区报广州３月１５日电(深圳报业集团驻穗记者吴勇加通讯员粤创宣）“看病难”、“看病贵”是社会集中反映的难题。在创先争优群众评议工作中，广东省人民医院以为民服务为主题，主动走访服务对象、开设院长信箱、５４１３网站、投诉电话，定期召开社会监督员和患者及家属座谈会，开展出院患者电话随访、问卷及网上调查，及时征集患者群众的意见建议。在集中组织的评议中，全院共发出《群众满意度测评表》２１５２份，收回２１３５份，其中：满意１８６０张，比较满意２４９张，基本满意８７张，不满意２张，群众对创先争优活动满意度达９７％。

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