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时值3.15来临之际,针对目前消费者对IT产品的投诉热点,倡导诚信,文明经营很有必要。
赛博数码广场作为全国性连锁IT卖场,打造让消费者满意的卖场是职责所在。为此,武汉赛博数码广场与洪山区工商局广埠屯工商所联手武汉IT卖场的商家共同发出倡议:诚信经营、真诚待客。
赛博数码广场在2009年就推出了先行赔付制度,通过与商家签定《质量保证协议书》,来规范商家的销售。三大IT连锁商家和雍、银嘉、美承针对当前投诉热点,也推出了相应的解决方案。客户投诉热线、店长热线、3.15服务月无理由退换机等措施,以维护消费者的利益。
在3.15当天,武汉赛博数码广场、经视直播、广埠屯工商所在赛博数码广场前共同推出诚信签名活动,让更多的商家参加到此次活动中来。