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本报3月13日讯（通讯员 湛滔）今天上午，湘煤集团洪山殿煤业公司咸沙坝煤矿困难职工王雨云刚从矿上回家，就迎来了省煤炭工会负责人来家里调研、慰问。3月份以来，我省煤炭工会深入矿工群众，开展“面对面，心贴心，实打实服务职工在基层”活动。
按照中华全国总工会的部署，今年各级工会组织要深入车间、班组，真诚倾听职工呼声、真实反映职工愿望、真情关心职工疾苦，面对面地与职工交流，倾听职工意见、反映职工诉求；心贴心地做职工思想工作，了解实情、释疑解惑，与职工群众谈心交友、增进感情；实打实地为职工和企业服务，出实招、办实事。
省煤炭工会联系自身实际，迅速组织工作组深入耒阳、常宁、娄底、涟源、邵阳、邵东、洞口等市县的煤炭企业，了解企业情况和职工需求，开展改制企业遗留问题调查，与企业职工“面对面，心贴心”地访谈，真情听取职工呼声。
职工们敞开心扉，叙说生活艰难，对国家和省政府加快保障性住房建设、医疗制度改革等一系列惠民政策充满期待。对于职工群众反映的突出问题，能在企业层面解决的，工作组加强沟通协调，尽量在企业内部解决；企业难以解决的，积极争取当地党委、政府妥善解决；对于一时无力解决的问题，在做好解释工作的同时，工会组织将积极推动从政策和制度层面解决。
截至3月13日，省煤炭工会已走访18家煤炭企业，慰问了一批困难劳模和困难职工。
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