　　3月初，国美电器开始实施全新的组织机构，人事上也进行了调整，曾经担任过成都国美总经理的陈云龙在3年多后从重庆国美再次回到成都，面对曾经熟悉的市场，面对成都国美总经理这一又赋予了新的含义的岗位，这位仅用3年多时间就把重庆国美带到一个崭新高度的知性人物，陈云龙谈得更多的是，如何给消费者带去更多的便利，如何让员工得到成长。

　　“今年，成都国美电器的目标是60亿，这是很高的目标，不过我们有信心达成”。昨日，刚刚就任成都国美电器总经理的陈云龙用这样的自信表达出了一种坚定。

　　便民利民提高消费者满意度

　　在近期，国美启动了西部家电高峰会，这次高峰会上，国美将视点放到了“消费者”个体上，国美联合厂商，给消费者提供高科技且优惠的商品成为了此次高峰会的一大亮点。在差异化竞争越来越重要的今天，国美电器的着力点也有所变化。陈云龙介绍，在销售终端，消费者的满意度尤为重要，国美电器今后将要大力推进的就是将给消费者提供更多优质、增值性的服务。陈云龙透露，国美电器将新增功能性服务，如水电费的缴费、公交卡充值甚至是彩票销售等，一方面是为了服务消费者，另一方面也是集中消费者，让卖场更有销售的氛围。

　　多举措让员工发展

　　对于国美的员工，陈云龙说得很“实在”，一份工作，对于国美员工来说首先是为了养家糊口，然后通过努力的工作慢慢提高生活质量，并渐渐对自身的职业和人生有系统的规划，国美电器也是一直秉承着“海纳百川”的人才理念，通过蓄水池、E学院、SOL店长培训、“行动学习法”等模式搭建起了一个完善的实战型、网络化、全岗位覆盖的人才培训体系。陈云龙告诉记者，今年，国美电器将成立国美管理学院，吸纳更多的人才进入公司，进行专业、系统的培训。这对进入国美管理学院的人才来说，不管是现在的就业，还是未来的就业都会有所帮助。

　　组织机构调整创造新市场

　　新的组织架构调整大大提升了运营的效率，“这样的改造可以说是深入到了国美的毛细血管里”，陈云龙说，组织架构的调整让他们在探究新的经营之路，而国美电器3C商品的销售也将因此而创新，如开展3C产品重大营销活动、巩固一级市场的3C品类占比、在商业卖场试水3C数码旗舰店等措施，多策略带动3C商品的销售，创造新的市场。

　　陈云龙表示：“成都市场潜力很大，我们有信心通过不断地变革，提升成都国美的销售，并让成都的消费者因为成都国美而有一些些的改变。”

　　成都晚报记者李澜涛摄影报道