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让诚信公约也成为“潜规则”

发布时间:2012年03月15日 23:49 | 进入复兴论坛 | 来源:北京晨报 | 手机看视频


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  据统计,春节黄金周期间,三亚接待游客48.4万人次,同比增长12.95%,自驾游火爆,黄金周期间进岛的车辆超过2.6万辆,同比增长37.1%。如此高数量的游客涌入对任何一座旅游城市来说都是一个巨大的考验,何况,三亚的旅游还如此年轻。因此,这个城市的点滴举动总能引起舆论一片哗然并不难理解,大家更纠结的还是“导游门、漫天要价”等事件折射出来的行业非诚信经营问题的步步升级。

  现在很多的商家都陷入了“非诚信经营是行业缺失”的误区,把天价餐饮、强制消费等归结于整个行业的不规范操作,殊不知,诚信的主体从来都是“人”,正如这两个字所负的偏旁部首,个体要做的不是向行业看齐而是从自己做起。

  在生产效益的市场,主导和监管部门需要发挥“润滑油”的作用,这种作用并不是说等事件出来后才上演一出“杀鸡给猴看”,市场的自发性决定了风险的不可避免性。出现问题后,相关职责部门在调查时总会给出“证据不足”的说法,没有完整详细的惩罚预案来做参考,临时抱佛脚的事谁都知道什么后果。再者,涉及多行业规范的事件,究竟预案制定的主体是谁一时也难有结论。

  如果硬要给潜规则的猖獗加一个“头衔”,也是因为敢于对这些规则说“不”的个体太少,沉默的螺旋越拧越深。因此,相关部门是否也可以同时启动针对“榜样”的奖励机制,让诚信公约在双重机制的作用下真正深入民心,成为另类“潜规则”。夏丹丹

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