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网络欺诈连续两年位列网购投诉首位

发布时间:2012年03月15日 22:48 | 进入复兴论坛 | 来源：法制网——法制日报 | 手机看视频

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　　本报北京3月12日讯记者周芬棉记者今日从网上交易保障中心获悉,截至今年3月6日,在近三年的时间里,网上交易保障中心共接到网上消费者投诉19614条,平均每天近20条投诉举报。投诉量最多的四大领域分别是:网络游戏、数码通讯、网络支付、服装服饰。而在投诉类型中,投诉最多的是网络欺诈。

　　据保障中心首席运营官乔聪军介绍,今年与往年不同的是,网络招聘求职领域的投诉明显增加,排名上升很快。从投诉类型看,“网络欺诈”、“付款不发货”和“退货不退款”位居前三位。这部分投诉对象大多是团购网站,这也从侧面反映出团购行业无序竞争、诚信不足的整体现状。此外,“出售假冒伪劣”方面的投诉也增长较快。

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