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东北网3月13日讯 家具销售要实行信誉卡制度,销售家具做到“一件、一卡、一证、一签”,“家具三包有效期为两年”……记者3月12日从市消协获悉,从即日起,《黑龙江省家具商品消费争议解决办法》在全省各地正式实施,这意味着消费者购买、使用家具将更放心。
据介绍,《黑龙江省家具商品消费争议解决办法》是由省工商行政管理局、省质量技术监督局、省物价监督管理局、黑龙江出入境检验检疫局和省消费者协会联合制定、发布的,并负责组织实施。该《办法》明确规定:家具销售实行信誉卡制度,销售家具要做到“一件商品、一张信誉卡、一个产品质量合格证、一个价格签”;规定销售家具要实行三包期,“家具三包有效期为两年”;明确规定“家具商品经营者应当严格履行三包责任规定,不具备履行三包责任必要条件的经营者,不得销售家具商品”。
该《办法》同时规定,家具商品“木家具断榫、部位变形、结构松动”,“金属家具焊点断裂”,“竹家具、藤家具、石材家具开裂”,“各类家具商品不符合卫生环保要求,甲醛、重金属等有害物质超标”等九种情形属于家具商品出现严重质量问题。对于出现严重质量问题的家具,该《办法》规定了退货、换货、修理等三包具体时限。
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