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海东消协成功调处一起农机质量投诉纠纷

发布时间:2012年03月15日 20:08 | 进入复兴论坛 | 来源：青海新闻网 | 手机看视频

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　　青海新闻网讯近期，海东地区消费者协会成功调解处理了一起农机质量投诉纠纷。

　　2月上旬，甘肃省兰州市红古区红古乡旋子村村民孔某到海东地区消协投诉称：2011年10月28日，他从民和回族土族自治县某农机劳务有限公司以5750元价格购买了一辆常柴手扶拖拉机。11月20日，在使用中发现发动机缸体两侧有细微裂缝和渗水，随后孔某将手扶拖拉机拖至该公司协商处理无果。

　　接到投诉后，海东地区消费者协会委托民和县川口消协分会调查处理这期农机具消费纠纷。为尽早化解这次消费纠纷，消协工作人员经过3个多小时的耐心调解，双方达成一致协议：根据《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》之第十条第一款之规定，农机公司免费为孔某更换了缸体。事后，孔某激动地说：“还是消费者协会为我主持了公道，真的很感谢！”(作者：邵世虎朱安彪)

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