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楚天都市报讯 (记者陈军)今后,市民在网上搜索知名家电企业的售后服务信息时,首先显示的将是经过中国家电维修协会认证的厂家信息和正规维修网点信息。
近期,搜索引擎百度联合中国家电维修协会,共同推广正规的家电维修网点。根据双方的合作,消费者通过百度检索品牌家电维修、售后服务信息时,百度将优先展示官方客服维修信息。中国家电维修协会则将向百度开放符合资质的家电维修企业及网点名单,百度将在搜索结果中对符合资质的维修网站地址添加认证标识,方便消费者选择可靠的家电维修点。
最近几年,一些不法家电维修商和个人,假冒知名品牌家电企业售后,对消费者进行欺诈。不少武汉市民则因为检索到这些“售后”电话而被忽悠。