　　听居民“倒苦水” 帮群众解难题

　　华龙网讯（记者龙丹梅）有人乱丢垃圾、社区路灯坏了没人维修、下雨天道路泥泞出行不便……这些发生在老百姓身边的烦心事，如何能及时传递到相关职能部门？江津区龙华镇龙门社区发动辖区200多名党员开设“党员会客厅”，专门听群众“倒苦水”，为其解决了不少难题。

　　龙华镇党委书记刘荣刚介绍，龙门社区居住人口有4117人，其中低保户、下岗职工和进城务工人员比例较大，居民反映和需要解决的问题也多，单靠几名社区干部很难做到及时搜集、处理。为此，从去年下半年起，龙门社区发动辖区200多名党员，并从社区腾出一间小屋，设立了“党员会客厅”。

　　96岁的龙门社区居民沈泽鑫一提到“党员会客厅”便竖起大拇指称好。沈老家住在江边，一到下雨天门前的路便泥泞不堪，一脚下去泥巴便没过整个脚面。沈泽鑫一直想呼吁修个人行便道，但始终不知道该向谁反映。为此，他专门来到社区，向党员志愿者黄永恒反映。没过多久，社区便组织志愿者前来整修。如今，沈老家门口已修通了一条1.2米宽的水泥便道。

　　“党员会客厅”开张后，群众有了诉苦的地方，党员的积极性也很高。特别是一些离退休老党员，有了发挥余热的平台后，还主动上门，帮助解决群众的难题。“平日里都是街坊邻居，能为他们办点实事，我这党员就没有白当。”60多岁的老党员龙长林说。

　　为了保证“党员会客厅”接待的每一名居民反映的事情都能得到回复，社区出台了监督制度，对于搜集到的每一条意见，都要求立刻协调处理并限期回复解决。

　　“党员会客厅”虽小，办的事却不少。开设半年后，“党员会客厅”活动已经由刚开始的每月一次增加到两次，社区负责人和党员志愿者通过面对面倾听社区居民“诉苦”，解决了不少民生问题。

　　在辖区新安装路灯85盏；根据居民意见报停低保23户、新增9户；为下岗职工申请小额贷款60多万元，为9名贫困大学生争取助学金5万元……一桩桩、一件件，“党员会客厅”解决的虽都是些小事情，却切实为老百姓解决了烦心事。据了解，龙门社区“党员会客厅”开设以来，已化解矛盾纠纷、解决民生问题100余件。

　　近日，龙华镇党委作出决定,在全镇8个村推广龙门社区的做法，开设“党员会客厅”。参加“会客厅”的党员，增加到859名。