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山东省消费者协会日前发布山东省2011年十大受理消费者投诉典型案例,涉及劣质农药、汽车消费、存款变保险、美容保健服务缩水和购房定金纠纷等不同消费领域。据了解,2011年山东全省消费者协会(委员会)共受理消费者投诉42824件,解决41187件,为消费者挽回经济损失3910.63万元。(新华网)
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