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工行弘扬雷锋精神 创建满意工行
年初，中国工商银行湖北省分行结合全年工作开展“弘扬雷锋精神 创建满意工行”活动，在全省“深入开展学雷锋活动座谈会”上，工行湖北省分行作为全省12个典型单位之一在上作了交流。
工行在新形势下深入开展学雷锋活动，弘扬雷锋崇高思想和坚定信念及其奉献精神、敬业精神、创新精神与创业精神。
开展“打造卓越金融服务，建设客户满意银行”主题教育活动。工行湖北省分行以“提供卓越金融服务”为己任，倡导“岗位学雷锋，满意在工行”理念，引导员工践行工行对社会公众和客户的承诺，使网点成为传播雷锋精神的窗口，实现营业场所服务环境规范化、服务流程人性化、服务质量精细化。
开展“文明工行在行动”文明创建主题活动。以省分行争创“全国文明单位”、二级行争创“省级以上文明单位”、支行网点争创市（县）文明单位为目标，以“文明新风大看台”文明成果展示交流为平台，积极倡导全行各级文明单位主动走出去、亮形象、塑品牌，展示工行窗口良好形象。
开展“与雷锋精神同行”青年爱心行动。工行湖北省分行在青年员工中开展扶老助残、帮困解难、应急救助、便民利民活动。依托各级“青年文明号”及各营业网点区域优势，走进社区、企业、学校、军队，开展金融知识普及推广活动，展示工行青年志愿者风采。
推动“为民服务创先争优”活动深入开展。工行湖北省分行深化创先争优活动，倡导“螺丝钉”精神、“老黄牛”精神和艰苦奋斗精神，引导广大党员干部“履职做表率、带动身边人”，激发基层党组织履行岗位职责、推动转型发展、打造人民群众满意银行的积极性和创造性。
开展“我身边的榜样”学习宣传活动。工行湖北省分行以组织开展第三届“感动工行”员工评选活动为契机，将“身边的典型”做大、做高、做深，以鼓舞员工士气，激励广大干部员工增强跨越发展的信心，树立只争朝夕的气势，在全行营造学习的良好氛围，在行内外展示工商银行优秀团队和先进典型的良好形象。
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