　　作者：王旭东

　　上月，东莞市政府出台规定，医院保卫室可配钢叉、催泪剂等攻击性装备对付“医闹”。该措施经媒体报道后，在网络上引起了热议。其中以反对声居多。多数人认为医患纠纷都是患者弱势，没必要把医院建成“堡垒”。（3月10日《成都晚报》）

　　医院保卫室整得跟城管大队似的，城管有的武器与没有的武器，倒是医院一应具备。确实，从安全角度看，医院要加强“保卫”，有的“医闹”很厉害，把医院“闹”得人心慌慌。有调查显示，96％的受访医生表示其所在医院发生过“医闹”，而且“医闹”已经严重影响到医生的职业行为。自我保护越来越成为医生行医时的第一原则，而不是“患者利益优先”的古训。医闹很猖獗，后果很严重，形成恶性循环。一旦遇到非常危重的病人，即便是医院完全有条件救治的，实行“救人为先、立刻救治”的医生比例仅仅只有15％。

　　“医闹”是医患关系紧张的极端，是医患纠纷的爆发。成因何在？根结何在？有关人士分析，从患者角度，患者对医疗专业知识的缺乏，产生了医患之间严重的信息不对称，患者处于弱势地位，一旦博弈，患者就会很容易选择走“医闹”这条机会主义道路。并且，患者对鉴定机构产生信任危机。医疗事故的鉴定机构是医学会，隶属于卫生系统，带有强烈的行政色彩，有“暗箱操作、同行相护”的质疑。因此，患者很难去相信鉴定结论的科学、公正性。医闹，某种意义上也是患者的一个“艰难的选择”“无奈的选择”。

　　当然，现如今的“医闹”有点走火入魔。有的医闹是职业的“闹托”在里面操作，闹之后获得赔偿越多，就与患者家属分成。这些“闹托”大多仔细“研究”过医患之间的微妙关系，抓住医院想“大事化小，小事化了”的心态，大肆敲诈。这或是医闹“衍生”的恶果。对付医闹“以暴治暴”显然是下下策，也折射出医院的黔驴技穷。钢叉PK医闹，不用催泪泪自流，“杯具”！要是职业“闹托”们穿上防弹衣，戴上头盔，未必钢叉会奏效。“以暴治暴”早已被无数实践证明不仅不能息事宁人，相反激化矛盾。

　　看来，医闹问题是得从制度上、根本上加以解决。医闹，说到底还是相关体制机制“生病”了，需要把脉问诊、求医问药，尤其要对症下药。两会进行时，有人大代表建言，为“医闹”事件确立裁判人。还有人大代表建议，发生“医闹”事件，双方可前往社会管理综合治理委员会办公室，由综治办来裁决处理，保证公平，让“闹托”没市场。全国人大代表、重庆大学法学院院长陈忠林建议，当遇到双方对医疗鉴定有争议时，法院可要求双方鉴定机构专家，以及邀请媒体到场……病走如抽丝，唯有通过创新体制与机制对医闹进行“理疗”，才能让医闹慢慢康复。

　　(来源:齐鲁网)