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带小孩子乘飞机是让不少父母头疼的事。孩子哭闹、调皮捣蛋，不仅让家长烦躁，也影响到周围乘客。美国一名家庭主妇感同身受之下创办“空中保姆”网站nannyintheclouds.com，为有需要的家长提供配对服务。
空中保姆
网站去年１１月由朱莉 梅尔尼克创办。用户可免费登录网站，输入航班信息和其他具体要求，只要有乐意提供保姆服务的人准备搭乘同一航班，网站就会发出通知。感兴趣的家长向网站支付１０美元，就可获得保姆的联系方式。
接下来，家长与保姆取得联系，谈妥保姆费以及见面交接时间。有的家长可能需要保姆在办理登机手续时就开始服务，有的则只需保姆在飞机上提供帮助。之后，家长再与航空公司协商，把双方的座位安排在一起。
微软―全国广播网援引梅尔尼克的话报道：“我们建议每小时收费１０至２０美元，不过不少人愿意为解决旅行烦恼付高薪。”
如果暂时没有同机的保姆，网站会发出“警示”消息，通知家长是否以及何时有适合人选。
经历使然
梅尔尼克出生在佛罗里达州，现居加利福尼亚州洛杉矶。创办“空中保姆”网站的灵感来自她的亲身经历。
２０１０年６月，她带着两岁的儿子乘飞机从洛杉矶前往佛罗里达，由于小孩不肯坐在座位上并为此吵闹，她连上厕所的时间都没有。找空乘人员帮忙也无法解决全部问题。
她回忆说：“我坐在座位上，除了想到自己多么喜欢乘飞机到佛罗里达州探亲，也想到再要个小孩。但我怎么可能在没有其他人帮助的情况下，一个人带两个孩子乘飞机？”梅尔尼克看着周围的乘客，希望有人伸出援手。
后来，她征询了一些妈妈的意见，创办了“空中保姆”网站。
力促双赢
梅尔尼克说，请一名“空中保姆”的费用绝对低于带着保姆外出需要支付的食宿、交通费。
但家长和保姆素未谋面，会不会存在风险？她说，网站要求所有在那里登记的保姆必须提供两份推荐信，“我们认为教师、大学生或当奶奶的人比较有资格”，“家长可在面试过后再确定是否雇用对方，何况飞机上保姆和家长都在，家长可亲自监督，不怕出问题”。
“保姆反正要乘飞机，正好利用这段时间赚外快，家长又能找到帮手，绝对是双赢。”
不过，截至目前，网站尚未配对成功。梅尔尼克考虑改变配对模式，让家长们先输入计划外出的时间或所在城市，确认是否有保姆后再订机票，以提高配对成功率。（新华社电乔颖）
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