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23名游客获得满意补偿

发布时间:2012年03月12日 21:28 | 进入复兴论坛 | 来源:沈阳晚报 | 手机看视频


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  《长白山三日游,天池门票都没看到》接续

  3月8日,本报报道了李女士等23名游客到长白山游览,却因导游的原因没看到天池的新闻,报道引起沈阳铁道旅行社的高度重视。昨天上午9时,10位游客代表来到旅行社,与旅行社的相关领导和当天带团的两名导游进行协商。旅行社的赵书记在了解了当天发生的情况后,对所有游客表示了真诚的歉意,并积极对大家的补偿要求进行沟通和协商。旅行社认为,当天确实存在时间上安排不妥的问题,但也有许多客观原因。在经过2个小时左右的沟通和商讨后,旅行社最终为这23名长白山天池游的游客每人补偿了400元。对这个结果,23名游客均表示满意。本报记者张晓宁实习记者李远

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