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两人搭伴，一人手持手机型的“执法通”、便携式电脑，一人提POS机、便携式打印机，脖子上再挂上一架小型相机，这就是如今常州街头城管队员的常规打扮。
自“硕士巡街”成为热点话题，12名常州硕士城管就被推向风头浪尖。这几天，城管队员李萌手机无时无刻不在“拼命震动”中，照他的话说“七大姑、八大姨”都知道他成为新闻人物的“喜讯”，外界的反响比他刚当上城管时引起的“地震”还要强烈得多。他说，不要把我们标签化，城管早已不是“当年城管”了。
今天常州的城市管理什么样？“12319投诉呼叫、全网络执法、重点区域180个探头24小时定位监控以及市民互动网络，做到即时现场立案、取证、传输文书，建成了城市问题快速定位、快速处理机制。”
而对于新北大队城管队员谢金钧来说，巡街也告别了“驱赶小贩的年代”。记者跟随谢金钧，巡查至秦岭路方圆制药厂西门，门口堆有建筑垃圾，联系环卫清理；天目湖路生物孵化器厂门口，路面无硬化，开具责令改正通知书；巡查至珠江路与燕山路叉口，发现路面污染，自行冲洗……
记者发现，城管巡街有一套行为规范，“不是事事管，更不是事事都不管”，都得按照违法性质的等级对应处罚条款，在相对有限的自由裁量空间内选择处罚额度。建筑垃圾清理要联系环卫；路面无硬化则先拍照取证，再开具改正通知书；见路面污染，则通知大队自制的清洗车自行冲洗。
“别把城管简单理解为巡街。工地上安全质量问题，需要专业人士裁量，绿化的树种、建筑参数、模型支架也要看得懂、理得清，否则就是对市民不负责。”新北大队教导员金忠说。
“再也不把货放在店门以外的地方，那属于占道经营。”钟楼区新市路美嘉乐超市老板戴维敏说，这是城管队员教会他的。他说，7年前的城管只能用一个“狂”字形容，暴力的执法方式也让他心里满是“不理解，不平衡”。而现在，每次城管队员经过，他会主动打招呼，搬货、验收确保3-5分钟搞定。
记者注意到，好几位常州城管鼻梁上都架着眼镜。队员们笑称，都是考进来的，谁没读过十几年书啊。做了城管，先学会微笑时得露8颗牙，“您好，我们是城管执法队员。”“请不要……”“麻烦您……”成了口头禅。
据了解，目前常州城管在编600多名队员，加上协管共3000人左右，大专以上学历的占到80%-90%，正式队员中不乏硕士、本科等高学历者。
“城市管理内容在扩充，城市管理机制在创新，城市管理的主体城管队员为什么还要停留在抄、抢的暴力时代？城管的标签早该摘除，建成一支高素质的城管队伍是大势所趋。而城管队伍由管理者向服务者延伸的路上，一直寻求社会的理解与支持。”常州市城管局副局长吴建荣说。
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