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3月9日下午，我省举行2012年3 15国际消费者权益日纪念大会，隆重纪念消费者自己的节日。副省长梁卫国出席会议并讲话。
会议指出，保护消费者的合法权益，着力营造消费者乐于消费、放心消费、文明消费的良好环境，是推动科学发展、转型发展、和谐发展的重要举措。各级各部门务必从加快经济发展方式转变、保障和改善民生、促进社会和谐的战略高度，充分认识保护消费者权益的重要意义，采取更加得力的措施，以解决重大群体性投诉、保障消费者消费安全、加强对弱势群体的保护为重点，全力做好今年的消费维权工作。
会议强调，各级政府要切实加大对消费者权益保护工作的组织领导；各级消费者协会要充分发挥桥梁纽带作用，引导督促企业建立健全“先行和解”工作机制，建立健全消费维权调解与法院审理、行政申诉、人民调解、仲裁裁决的衔接合作机制，努力成为反映消费者呼声、依法维护消费者权益的重要力量；企业要主动承担消费者权益保护的社会责任，不断提高产品和服务质量；新闻媒体要充分发挥消费维权舆论监督的作用；广大消费者要坚持科学、理性、文明消费，注重提高维权意识和能力，依法维护自身权益，努力形成“政府主导、部门配合、社会监督、群众参与”的消费者权益保护格局。
会上，省高院、省卫生厅、省工商局、省质监局、省食品药品监管局、省烟草专卖局、省保监局和省消费者协会发布了2011年消费维权成果和典型案例。(山石、鲍亮亮)
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