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今年来, 长泰供电公司把“创先争优”活动作为企业发展的助推器,通过“五抓”深化“创先争优”活动,“创先争优”活动得到进一步提升。
一是抓学习。坚持集中学习制度,由各分管领导给全体干部职工“上课”充电,开展安全生产知识、理论水平、业务技能为主要内容的学习活动,旨在相互沟通学习,营造积极讨论、争学创优的氛围,提高干部素质,提升工作水平。
二是抓宣传。加强宣传,营造氛围。通过新闻媒体、网络平台等多种舆论工具,把创先争优、服务为民的好事迹、好典型、好经验、好作风宣传出去,用先进事迹激励人、用典型事例鼓舞人,用创新的经验引领人,进一步扩大“你用电、我用心”的供电服务理念。
三是抓管理。加强用电服务窗口的标准化建设。建立健全岗位责任、服务承诺、限时办结等制度,并将制度和工作流程图公示上墙,提高办事效率。
四是抓服务。结合“四走进、四走访、三级联系”主题活动,开展特色服务、上门服务及便民服务活动,稳步推进电力服务进社区、进万家。开展“你用心、我用心,服务三农铸品牌”的进乡村服务春耕、服务家电下乡等便民服务活动。
五是抓落实。制定工作目标,制定工作计划,采取每月一督查一推进,确保重点工作落在实处。同时统筹兼顾,把创先争优活动与当前工作相融合,坚持两手抓、两不误、两促进,把创先争优活动的成效体现到解决突出问题、推进当前工作上,用各项工作的实际成果衡量和检验学习实践活动的成效。(郑丽燕)