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3月6日，由中国消费者报社主办，北京拉手网络技术有限公司 （以下简称拉手网）协办的“努力构建安全诚信网络购物环境座谈会”在京召开。与会者围绕团购在发展初期出现的夸大宣传、虚标原价、货不对板等问题，就构建安全诚信网络购物环境展开讨论。
“构建安全诚信的网络购物交易环境，重要的是诚信体系的建设，需要政府推动、行业自律、企业自律三管齐下。”国家工商总局市场司副司长杨洪丰介绍说，“国家工商总局正加快建立上下联动、左右互动的网络商品交易信息化平台，实现以网管网，保护经营者、消费者的合法权益。2012年，从建立网络经营主体户籍库、抓“合同履约”、开展整治利用合同格式条款侵害消费者权益专项行动、推广电子商务中的信用标识、完善法制建设等，促进网络购物安全诚信环境的构建。”
中国互联网协会常务副理事长高新民表示：“目前，我国互联网还处于消费型互联网时代；未来，互联网将向生产型转变。各大网商企业要想获得良性发展，一定要重视网民利益，规范市场竞争环境。”
会上，拉手网宣布，该企业已在全国十大重点城市开通了12315绿色通道，努力提升消费者对网购的满意度。“此举标志着团购行业消费者权益保护工作进入联网化、系统化新阶段，为行业树立了消费者权益保护的新标杆。”北京工商大学副教授张运来表示。
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