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“Well, the judge can speak English。（好极了，法官会说英语）”今天下午3时53分，海口某医院会议室，美国患者米歇尔一家对着QQ视频，发出欣喜的惊呼。
视频那头，是海口市美兰区法院医疗纠纷法庭，审判员、书记员端正地坐着，背后的墙上挂着庄严的法院标志。
米歇尔是一名美国游客，让她和法官“面对面”的，是一桩医疗纠纷案件。
1月中旬，米歇尔因不慎摔倒受伤到海口某医院就诊。院方经过检查后要求她住院治疗，3天后出院。但是随后不久，她在复查时没有发现住院的病因，于是以院方误诊造成其经济损失为由，要求院方赔偿。
今天下午3时，米歇尔在丈夫、女儿的陪同下来到该医院，和院方商谈赔偿事宜。院方同意赔偿8000元给她，一次性解决此医疗纠纷。下午3时52分，双方最终和解，米歇尔与医院就该纠纷达成和解协议。
然而，根据法律规定，这个调解协议相当于医患之间签订的合同，若一方反悔起诉到法院，协议只能作为证据使用。而由法院对医疗调解协议进行确认，如一方不履行协议，另一方可按规定直接向法院申请强制执行。因此，海口地区8家主要医院都与海口美兰区法院医疗纠纷法庭建立立案调解关系，申请法庭进行调解协议确认。
下午3时53分，医院通过网络视频向美兰区法院医疗纠纷法庭进行呼叫。法庭书记员许智晶立即接收，审判员马雪涛也随即用英语开始了对话。
原本，有两件事让米歇尔十分头疼。女儿玛利亚略懂中文，于是，担任官司代理人和翻译非玛利亚莫属，但是不太熟练的中文水平还是让玛利亚承受了一定的压力。正当她努力用半生不熟的中文对话时，法官却讲起流利的英语来，喜得她松了一口气。
另一件头疼的事，就是怎么打官司了。人生地不熟的米歇尔一家对美兰区法院在哪里，打官司的程序是什么一无所知。医疗纠纷法庭的网络立案一下子解除了他们的这个烦恼。
下午4时01分，法庭通过网络，传输调解协议确认书给对方。
2分钟后，双方在摄像头前签下协议。
下午4时08分，马雪涛宣布：调解确认现在终结。米歇尔一家露出满意的笑容，双方视频结束。整个过程历时仅15分钟。
据悉，作为我省首家医疗纠纷法庭，美兰区法院医疗纠纷法庭自去年11月成立以来，已受理医疗纠纷案20件，案件标的额逾600万元。其中通过网络调解确认的有10件。
美兰区法院有关负责人介绍，通过网络调解、确认，法院对调解过程进行法律指导，避免在医患双方和解后反悔，或取得医院的赔偿后，患者继续以其与医院达成的和解协议显失公平、遗漏事项等理由进行诉讼和上访；同时也规范医院对自己的医疗行为后果持有诚恳和认真的态度，还节约了当事人往返于法院与医院之间的时间，司法效率进一步提高。 （本报海口3月7日讯）
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