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候选企业展播>
双管齐下 香江保消费安全
重庆晨报讯 (记者 程成)3月3日―3月25日,西部名品建材家具批发采购大会在重庆香江全球家居火热举行。19元的皮凳,49元的SOHO沙发,300元的梳妆台,400元的茶几,980元的1.8米大床,1200元的5门大衣柜,2000元的整套沙发……所有你想不到的价格,都能在这里见到。
工厂直销提升售后效率
香江全球家居CBD工厂总部批发城自去年11月12日改变经营思路、变革经营模式之后,人气不但没有减少,反而客流暴增,客单量成倍增长。香江相关负责人说,革新之后的香江全球家居CBD与传统家居卖场不同,主要引进的不是经销商,也不是代理商,而是全球家居行业的工厂总部。工厂总部直接进驻的方式,让消费者与经销商、采购商一样,能直面工厂代表,与工厂进行直接交易,省去家具建材产品在交易过程中的中间环节及费用,真正做到省钱省心。
而这种模式的推行,将更好地解决消费纠纷。如果遇到产品质量问题厂家代表就在香江,交涉更方便。而且有生产厂家作为售后服务的强大后盾,还避免了以往在其他卖场出现的经销商和厂家互相推诿,把消费者当“皮球”踢的情况。
四大服务承诺保证消费权益
香江全球家居CBD每次活动,不但面对西部各地家具市场、商场、代理商、经销商、政府采购、企事业单位、工程机构、集体团购等前来批发采购,市民采购同享工厂批发价。
由于是工厂总部直接入驻,减少了中间代理费和物流附加费用,所销售的价格普遍低于市场零售价50%70%。因此吸引大批市民前来“打批发”,而随着客单量的不断上升,香江在服务管理方面再上台阶,日前对外发布了四大金牌服务承诺。香江相关负责人称,四大服务承诺包括先行赔付、自由退换、比价退差和绿色环保,是在时值3 15消费者权益保护日临近之际,对批发城更精细化的管理措施,让消费者免去消费的后顾之忧。PH
作者:程成