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赛弛丰田荣誉源自实力

发布时间:2012年03月09日 17:24 | 进入复兴论坛 | 来源:兰州晚报 | 手机看视频


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  来到位于大砂坪路的兰州赛弛丰田4S店看车,只要走进店门,就有种宾至如归的感觉。一个简单的微笑、一个善意的点头、一个真诚的握手……点滴的细节让消费者备感惬意与温暖。

  上述情景只是赛弛丰田致力于客户满意度提升的一个小小缩影。作为甘肃汽车行业的老字号,赛弛丰田的每一步创新总引领着甘肃汽车潮流,当其他同行还在通过增加车型提高销量时,赛弛丰田已经在提升客户满意度服务;当其他同行还在提高服务质量时,赛弛丰田早已在售后技术服务的专业度上有了质的飞跃。

  这一个个沉甸甸的奖牌就是例证:2008年6月,丰田服务技能大赛一般维修西部大区第一,全国第五;2009年一汽丰田服务技能大赛服务顾问西部地区第二名;2009年12月获得AAA级信用企业;2009年8月获得第七届全国“五十佳”汽车经销商“十佳服务奖”;2010年8月一汽丰田精品一等奖;2010年12月获得一汽丰田颁发大客户特殊贡献奖;2011年6月获得一汽丰田服务技能大赛SA科目西部大区第二名;2011年6月获得一汽丰田服务技能大赛喷漆科目西部大区第三名;2011年荣获AAA品牌保险奖;2011年12月获得一汽丰田销售竞赛二等奖……

  其实,对赛弛丰田来说,这样的荣誉不胜枚举。每一份荣誉是实力的象征,也是对荣誉背后付出的肯定。在多项比赛中,赛弛丰田当仁不让地成为一个获奖大户,选派的参赛选手凭借扎实的基本功、娴熟的技艺、默契的配合和良好的竞技心态,均取得了优异成绩。正是源于一汽丰田“专业对车诚意待人”的服务理念,赛弛丰田多年来一直走在行业的前端,立足于消费者的内心诉求,努力把“专业”和“诚意”用行动诠释出来,拉近了与消费者的距离。

  作为一汽丰田的老牌4S店,赛弛丰田从2003年8月13日成立起开始经营一汽丰田汽车,目前,一汽丰田旗下COR-WN皇冠、REIZ锐志、COROLLA卡罗拉、COROLLAEX花冠、VIOS威驰、PRADO普拉多、COASTER柯斯达、RAV4等精品车型在甘肃市场获得了优异的销售业绩,得到了消费者的认可。而且,由丰田汽车认证的技师数量也远远超过了兄弟单位:售后服务部获丰田技师资格认证的人数现有23人,销售部荣获丰田荣誉销售顾问的人数4人,荣获丰田精英销售顾问的2人,荣获资深销售顾问的1人,荣获丰田高级培训专员的1人。正是源于这些专家级精英的保驾护航,2011年,赛弛丰田售后服务部进厂台次达到37997台,创造了甘肃汽车行业的又一个奇迹。

  这些荣誉是对赛弛丰田的极大肯定,而在这些光芒四射的荣誉背后,凸显的不仅是赛弛丰田和谐与富有朝气的团队,以及不断创新的卓越品质和创新的营销方式,还有更为值得信赖的周到服务。

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