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湛江消委会昨曝光2011年度“十大”消费维权案例
本报湛江讯 （记者关家玉 通讯员 王树平）昨日，湛江市消委会召开新闻媒体通报会，就2011年度“十大”消费维权案例进行了通报，提醒广大消费者在消费时一旦发现有涉嫌伪劣或涉假（食品）产品时，要第一时间向消委会等有关部门投诉，并保留好相关票据或物证，以便做好“维权”工作。
案例一
水泥浇楼面 十天不凝结
2011年6月，吴川市民杨某、李某等9人向当地消委会投诉称，他们在该市塘尾、振文、吴阳等镇和大山江建材市场的水泥经营店购买广西某水泥有限责任公司生产的一种水泥，用于铺乡村公路和浇制房屋楼面，但水泥浇制10多天后仍不见凝结，找经销商索赔遭拒绝。
吴川消委会接诉后，联系该水泥有限责任公司实地抽样检验，证实这批水泥是假冒伪劣产品。后经组织双方当事人调解，经销商同意赔偿杨某、李某等9位消费者共47.8万元。
案例二
“石头”复合肥 菠萝全失收
2011年6月15日，徐闻县消委会接到果农莫某等4人联名投诉， 2月中旬莫某等4人向该镇某化肥店购买60包复合肥，施用于种植的60亩菠萝。一直到6月上旬，一粒粒的复合肥仍如“石头”般撒在地里未融化，菠萝因缺肥出现枯黄， 60亩菠萝全部失收……
接诉后，消委会现场调查。经抽样送检，结果显示该批次复合肥为不合格品。经调解，销售商同意依据物价部门的估价，赔偿莫某等人经济损失4万元。
案例三
说明书不明 消毒剂爆炸
2011年5月18日，对虾养殖户黄某为预防虾发病，向某饲料厂购买一箱（六瓶）sanocarePUR杀菌消毒剂，按照杀菌消毒剂上的说明配制，用温水稀释后，sanocarePUR杀菌消毒剂发生剧烈爆炸，喷射于黄某的整个面部，严重烧伤双眼，造成眼睛视力下降。
遂溪消委会接诉后，经查实，导致消毒剂爆炸原因是该杀菌消毒剂的说明书指引不当，致使黄某因配制消毒剂不当发生爆炸。后经调解双方达成协议，厂家一次性补偿黄某人身损害费人民币1.8万元。
案例四
农药毁荔枝 种植户获赔
2011年6月，荔枝种植户李某向农药商钟某购进一批农药，用于喷洒种植的80亩荔枝，岂料荔枝在喷药后果实陆续出现果皮发黑、开裂、掉落的现象。
廉江消委会接诉展开调查，证实李某喷洒的是水稻蔬菜专用农药，不适用于荔枝。经销商钟某在明知李某购买农药是使用喷洒荔枝的情况下没有履行告知义务，损害了消费者的合法权益。农药商钟某最终赔偿种植户李某3.8万元。
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