　　本报讯(记者刘文静)最为流行的苹果Iphone手机、黑莓手机让大学生们颇为眼热，太贵了买不起，买个仿的、水的也能“炫”一下。不过，仿品、水货出了问题却难办，愁坏了爱“炫”的大学生消费者。

　　投诉：

　　问题手机难维修

　　小曹同学是省会一所大学的大学生，因为最近买的两部手机接连出问题，让她觉得很受伤。

　　曹同学买的手机很有名，一部苹果，一部黑莓，只不过，一部是仿品，一部是水货。小曹介绍说，她的仿苹果手机是去年7月份在一家通讯卖场买的，400元，当时开的发票的商品名就是“仿苹果”，“仿苹果”表面看起来与真的Iphone手机完全一样，也有苹果公司的标识，但是质量与内部系统完全不同，当时经销商承诺保修三个月。“仿苹果”手机刚用一周，耳机就坏了，耳机套掉进了耳朵里；又用了一周，充电器坏了，但是这些配件都不在保修范围，小曹只好自己花钱买了配件；不到三个月，手机触屏坏了，他找到经销商，却被告知“属人为损坏”，卖家不承担责任。为此，小曹多次找经销商协商，至今未果。

　　“苹果”坏了，小曹看上了“黑莓”。她花550元在海龙电子城一家通讯商处买了一台水货黑莓手机，商家同样承诺保修3个月。没用几天，黑莓手机就出现问题，经常自己开关机，小曹拿到经销商处要求退换，经销商给她换了一台同样的黑莓手机，小曹当天就发现这手机是用过的。此后这台手机也问题不断，发短信死机，打电话中断，她不断地找经销商，不断地修来修去，几乎跑细了腿，可仍然不好用。

　　经销商：

　　水货哪有新的？

　　昨日记者联系上黑莓手机的经销商焦经理，询问为何小曹更换的第二部手机是旧的，焦经理说：“水货黑莓哪儿有新的？都是旧的。我们这儿的黑莓都是国外交话费赠的试用机，所以都是有人用过的。”对于曹同学的手机问题，焦经理解释说，他只能尽量给维修，没有别的办法。

　　至于仿苹果手机的触屏是不是人为损坏，经销商想找厂家鉴定。可是曹同学翻遍手机说明书，也找不到厂家的任何信息，没有厂名厂址，也没有电话。

　　消协人士：

　　一定要买正规商品

　　曹同学的经历并非个案。据记者调查，不少大学生热衷于购买流行手机的仿品和水货，因为可以很省钱地“炫酷”。在省会某大型通讯卖场，很多经销商都在销售仿苹果手机，价格也从几百元到1000多元不等，“买仿苹果的多数是大学生，也有一些外来打工的。”一位通讯商说，他们对仿品一般保修三个月，时间长了就不管了。

　　对于小曹同学遇到的难题，河北省消协投诉与法律事务部副主任廉莙表示“爱莫能助”，因为他们不受理水货、假货的质量投诉，从目前情况看只能双方协商解决。廉主任说，市场上存在的手机仿品、水货交易，不适用于国家三包规定，这些商品也不受法律保护。因此他提醒消费者，一定要购买手续合法的正规商品，这样一旦出现问题，还可以受到法律的保护。