　　本报3月5日讯　（记者　王茜　通讯员　梁介峰）独居老人嫌孤闷、生活压力大导致家暴，针对这些居民生活中出现的问题，去年12月，迎泽区文庙街办五龙口二社区成立了一支唠嗑队，通过倾听对方诉说、沟通，解开居民心中的疙瘩，成立三个月来，化解了不少麻烦事。今日上午，队员们又上门陪一个独居老人聊天。

　　“刘大爷，今天看起来您精神挺好，惊蛰吃梨了没？”上午10时许，五龙口二社区唠嗑队两位队员，来到社区独居老人刘大爷家，老人今年80岁，五个儿女工作都忙，很少回来看他，为此老人常感孤独有了想不开的念头。社区得知后，安排唠嗑队成员，每周最少上门一次陪老人聊天，老人现在开朗了不少。

　　去年12月，社区一起家庭调解案后，社区主任王文艳发现，辖区里的老人、邻居们总喜欢找社区来唠叨些家长里短，也没啥目的，就是想一吐为快，于是社区决定成立唠嗑队。首批18位成员除了社区工作人员外，还有几位社区里的热心人。只要居民有需要，随时为他们服务。

　　唠嗑队刚成立，就碰上了一件棘手的事。社区里有这么一家，女主人患有轻微精神分裂症，把捡回来的废品都堆放在楼道里，邻居说了她几句，她手握菜刀站在门口，吓得周围邻居找到社区求救。王文艳了解情况后，意识到问题的严重性，马上赶到现场，先安抚她的激动情绪，让她把刀放下，再耐心细致地与她唠家常，了解她的困难、难处。原来这名女士离婚多年，也下岗多年，自己带着一个姑娘，没有住处，现在跟老妈一起居住，退休前一直靠低保维持生活。由于各种不幸受到打击，造成现在这种状况。此后，社区唠嗑队成员隔三差五地就去她家坐坐，她的状况也逐渐好起来了。

　　“社区调解中遇到最多的就是家庭暴力、更年期忧郁症、空巢老人孤独寂寞等，唠嗑队也就是做他们的倾听者，给他们一个发泄的地方，没有什么解不开的疙瘩。”王文艳说。