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短信提醒被取钱 银行称有待警方调查
本报讯 （记者郑伟庭）市民吴先生向记者报料称，银行卡明明在身上，却被人取走了2万元。他在广州东风东路一银行办理了银行卡，里面存有8万元，当时办理了银行卡消费短信提醒业务。2月29日，他的手机突然收到短信，有人用该银行卡取了7次钱，一共取走了2万元。
银行：要等警方调查
吴先生说，收到短信时自己的银行卡就在身上，当时吓了一跳，赶紧拨打银行的服务热线，申请冻结银行卡。之后，他到开卡的银行查询，卡里确实不见了2万元，而且钱是在广州市白云区同和被取走的。吴先生随即报警。
吴先生说，按照银行的规定，在柜员机上取钱，一张卡一天最高限额是2万元，幸好自己开通了短信提醒业务，及时得知钱被取走，及时冻结账号，否则损失更大。
“我去问银行发生这种问题应该怎么办，银行回答说要等待警方的调查。”吴先生平时会用这张卡在银行的柜员机取钱，也曾刷卡消费，他怀疑自己卡里的信息被人盗取，克隆了另外一张卡去取钱。
律师：银行或需负责任
卡或存折在身边，却在异地被人取走了钱，银行是否有责任？广东达盛律师事务所许少君律师说，若吴先生所说是真的，如不能通过警方追回损失，可以到法院起诉银行。银行有保障储户资金安全的义务，如吴先生能证明自己妥善保管银行卡而银行不能证明是储户的过错，说明银行在安全保障方面存在漏洞，应当对此承担相应的责任。
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