　　近日，海南州工商局深入共和县金河水泥等企业开展以“察民情、释民惑、解民忧、惠民生”为主题的“大走访、大排查、大调处、大服务”活动。

　　带着政策法规走访。积极了解走访企业生产经营情况，大力宣传《海南州工商局服务市场主体发展十一项措施》。针对企业生产经营和发展中遇到的难题，如企业年度检验、融资、技术、劳动用工、人才、管理、员工职称评定、注册登记事项变更等，及时提供政策宣传和法律法规咨询服务，充分发挥工商部门与市场主体联系紧密、市场信息广泛等优势，积极为企业生产经营献计献策，帮助企业协调解决生产经营中的困难和问题。

　　带着服务意识走访。增强服务意识，端正态度，积极做好温馨服务工作，真心为企业服好务，解好难。企业注册商标使用期限、前置许可期限、营业执照期限到期和经营场所变更情况由走访责任人员进行现场查看，凡已到期的或年内到期的，及时向企业发放《温馨提示》，并做好登记，切实改进工作作风和提高服务质量。

　　带着商标战略走访。大力宣传和普及商标法律法规，积极开展商标行政指导工作。了解商标培育、注册和保护等方面的情况，主动为走访企业策划商标设计，帮助企业商标注册，指导企业争创中国驰名商标、青海省著名商标，引导企业利用商标品牌优势参与市场竞争。并做好注册商标的摸底，将注册商标证复印件统一报商广科备案。

　　带着维权意识走访。以走访企业为契机，推进消法进企业活动，进一步畅通消费维权渠道。同时，强化消费教育和指导，引导行业自律，与企业建立联合打假机制，大力开展打击假冒伪劣专项整治行动，构筑企业打假维权平台，切实维护企业合法权益。

　　带着合同指导走访。积极引导企业使用合同示范文本，提高合同履约率，保护企业合法权益，增强其守法诚信经营的意识和水平，为企业与金融机构牵线搭桥，帮助企业融通资金，壮大发展。

　　带着年检指导走访。宣传工商年检验照办法、网上年检须知、年检验照表的正确填写方法以及涉及办照前置审批的有关常识。同时，落实告知“一口清”、全程服务和送照上门等举措，尽最大努力消除企业在年检和登记过程中的麻烦。

　　带着意见征求走访。广泛收集和虚心听取走访企业对工商服务工作的意见和建议，掌握企业诉求，及时综合、分析反馈的信息，不断推进“大走访、大排查、大调处、大服务”活动深入开展。

　　带着各项纪律走访。在走访期间，走访责任人员严格遵守党风廉政建设制度和有关纪律规定，不得接受走访对象的吃请，增加企业负担的现象发生。（林有珠杨生君）

　　（海南州委宣传部供）