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作为一家由转业军官创办的装饰装修公司,始终以军人特有的责任感和事业心,着力打造“军人品质、亮剑工程”。“奉泉”不仅是这么承诺的,也是这么做的。
作为广大客户对装修都或多或少有下列几点疑虑:一是选择装修公司还是自己装修;二是装修公司的收费是不是一个黑洞,前期洽谈的很好,签订合同后又会增加一些费用;三是所有建材质量是否可靠;四是工程竣工后维修是否有保障。综上所述的四点疑虑,不管您是否选择到“奉泉”来装修,只要您来都会得到想要的解答。
理由一:换位思考让客户贴心
奉泉公司要求:首先是设计师要把客户的房子当作自己的房子,合理利用空间打造精品设计方案;其次监理转换角色把自己当房主来管理工地,一是按设计要求施工;二是按公司和客户的要求对施工现场进行高标准严要求地进行管理,让客户去与不去施工现场都放心;三是把好质量关,要把房屋当作自己家来验收,发现问题协调解决。
理由二:清白消费让客户放心
公司的收费也是透明的,独一无二的“先施工后付款”。每种工种完工在经过客户验收的基础上按百分比付工程款。从以上不难看出整个施工过程中都是客户压款在施工,施工质量即得到保障,同时也保障了客户的利益。
理由三:透明用材让客户舒心
奉泉装饰针对业主所担心施工中材料偷梁换柱、以次充好、工人施工中偷工减料、“劣质、廉价”工人进行施工等。推出工程不发包、不转包、材料统一配送、工人统一分配。公司专门打造了2000多平方米的家居体验馆,把装饰项目、选材、辅料、品牌、价格等全方位呈现在客户面前,让客户一目了然。让客户做到心中有数、安心放心。
理由四:跟踪服务让客户安心
主动服务,设计师必须主动与客户沟通,了解工地进度,并把客户的想法、意见及时反馈给现场的监理。监理、巡检、质检每次到场必须主动与客户沟通。开工前、施工中,竣工后,客服部门主动与业主沟通,了解情况,如有问题及时解决、处理。
奉泉装饰以“军人品质、亮剑工程”、五“心”级服务诚心诚意为客户服务,让客户体验到放心消费、舒心选才、安心装修。