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带着老人游 有些事勤唠叨

发布时间:2012年03月05日 12:36 | 进入复兴论坛 | 来源:今晚网-今晚报 | 手机看视频


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  本报讯 (记者吴薇)随着春季的到来,不少老年游客开始在春暖花开的时节,利用相对旺季来说报价较低的优势出游。市旅游质量监督所特意针对目前老年游客增多的状况,发布了老年旅游团出游提示。

  市旅游质量监督所负责人说,在签订旅游合同前,旅行社工作人员应详细了解老年旅游者的基本情况,掌握旅游者的年龄、本次旅游是否有亲友陪同、身体条件是否适宜参加旅游活动等。对于年龄较大的游客,最好建议其提供身体健康状况证明,并要求亲友陪同旅游。

  老年旅游者应选择适宜自己身体状况的旅游线路,对于涉及高原、漂流、攀登等旅游项目及合同外存在安全隐患的自费旅游项目应避免参加。

  由于老年游客的特殊性,旅游保险的重要性不言而喻。旅游保险包括强制投保的“旅行社责任险”及游客自愿购买的“意外伤害险”。对于老年团队来说,购买旅游意外险相对重要,旅行社在与老年游客签订旅游合同时,应建议其购买旅行意外险。

  旅行社应建立针对老年旅游团队的专项应急预案。通过行前说明会、发放安全提示小卡片、配备随队医生等方式采取必要的安全防范措施,保障老年游客的安全。加强对领队和导游的安全培训、急救培训,在旅游途中对可能危及老年游客人身财产安全的事宜,及时作出真实说明和明确警示。

  作者:吴薇

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