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詹春华
3月4日，来自南京的面对面装饰将在五华大酒店召开周年庆业主见面会，正式宣布“装修免人工费”的决定，征集177套精装修标准样板房，并推出四大承诺：设计质量不满意，退还设计费；施工质量不合格，免费重做；服务过程不满意，退还管理费；主材选用热销款。
据悉，南京是“装修免人工费”举措的首个试点城市，目前已产生强烈反响，包括长沙在内的第二波试点，将在全国陆续启动。
众所周知，装修中的人工费并不是一笔小数目。按照装修中的价格比例来算，人工费的价格大约为半包价格的26%：以半包价格3万元、业主购买3万元主材为例，6万元装修款中人工费占到7800元。面对面长沙总经理童斌表示，这部分利润将全部返还给消费者。
人工费、管理费是家装公司的利润点，免人工费模式会不会是“羊毛出在羊身上”？对此， 童斌解释，面对面直接与厂家合作，采购量加大之后，中间环节几乎可以消除，从而让消费者得到更多的实惠。正是因为可以争取到更低的价格从而降低成本，才有足够的利润可以提供更多增值服务，甚至免费人工服务。
据悉，面对面是起步南京的知名装饰连锁品牌，已有40家分公司，遍布全国各大城市。长沙分公司于去年3月正式开业，目前在主城区已开3店。
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