央视网|中国网络电视台|网站地图
客服设为首页
登录

中国网络电视台 > 新闻台 > 新闻中心 >

30名监督员暗访省城消费市场

发布时间:2012年03月04日 11:08 | 进入复兴论坛 | 来源:山西新闻网 山西日报 | 手机看视频


评分
意见反馈 意见反馈 顶 顶 踩 踩 收藏 收藏
channelId 1 1 1
锘�

更多 今日话题

锘�

更多 24小时排行榜

锘�

  盯梢商业促销和霸王条款等六大内容

  本报讯 (记者杨继红)3月1日起至3月15日,太原市消费者协会组织30名消费维权义务监督员对省城24家单位开展服务监督体验,涉及海鲜市场、食品企业、超市、电器商场、家具建材市场、餐饮和购物中心。重点针对消费市场中出现的各种商业促销,同类商品同城不同价、以次充好、缺斤短两现象,特别是虚构降价原因、虚构优惠折扣、以挂牌价充当商品价、返券式打折中的圈套,减免打折商品“三包”责任规定、商品标价与实际付款价格不符等现象进行监督体验。

  此次监督体验内容具体包括六方面:一、商品是否明码标价,服务是否规范,是否存在消费陷阱,是否能按规定向消费者出具合法收费票据等;二、合同是否存在有不合理或不平等的条款,餐饮企业是否存在最低消费、餐具费及最低消费;三、是否存在夸大或虚假宣传,以不实信息误导消费者等不正当经营行为;四、即将到期食品捆绑销售或打折促销时是否履行告知义务;五、商品标价与实际价格是否一致;六、退换货渠道是否畅通,是否设立投诉站并有专职人员负责处理消费者投诉,投诉制度是否健全。有无投诉办公场所。

  据市消协负责人介绍,监督体验活动结束后,消协将及时发布消费提示,并对不平等格式条款合同依法进行点评。

热词:

  • 消费维权
  • 三包
  • 促销
  • 消费市场
  • 餐饮企业
  • 告知义务
  • 打折商品
  • 责任规定
  • 建材市场
  • 商品价