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南方日报讯 （记者/彭文蕊 通讯员/岳嘉 李扬 甘荣通）下周一，全市“西关小屋”将实行每天开放，各类准备工作正紧锣密鼓展开。记者昨天获悉，从2月18日至3月4日，团市委分批次在广州志愿者学院对“西关小屋”各站点超过700名志愿者骨干进行理论和实践培训，培养管理骨干人才。
记者了解到，本次培训主要通过开设“西关小屋”实务及志愿服务项目策划、“西关小屋”志愿者团队培育及维系、新闻宣传及媒体应对、“志愿时”综合系统应用实操以及“西关小屋”志愿服务体验等相关课程，让志愿者骨干在站点志愿者团队当中真正起到核心作用。
据介绍，与以往培训不同的是，广州志愿者学院开展了体验式培训，模仿“西关小屋”外观布置了5个“站点现场”，高度还原“西关小屋”服务场景，营造服务现场氛围。
来自“西关小屋”中共三大站的志愿者骨干小裴说，“理论培训相对枯燥，而体验式培训以情景再现的形式，能够达成志愿者和服务对象互动。”
据悉，体验式培训包括“志愿时”综合系统应用实操和“西关小屋”志愿服务体验等内容，通过实际操作，志愿者们可以更直接、更快捷地了解和掌握相关的内容。
在培训间隙，越秀区“西关小屋”志愿者骨干发放了两份针对“西关小屋”常态化运行前期情况的调查问卷《“西关小屋”志愿者招募问卷调查》和《你最喜欢的培训项目调查》。据越秀区“西关小屋”团队组建负责人介绍，作为对志愿者骨干的一次问卷调查，这两份问卷为未来“西关小屋”团队管理及理论成果的撰写提供了第一手资料。
记者了解到，团市委除了组织各区的“西关小屋”志愿者骨干到广州志愿者学院进行培训外，接下来还将结合各区“西关小屋”的志愿者团队建设具体情况，对所有上岗志愿者进行系统的培训。
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