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今年“3 15消费者权益保护日”的主题为消费与安全。对照家居行业的方方面面,安全,不仅仅是对质量和品质的要求,更考量着产品的售后服务、家具设计等。 建材产品重金属超标、订购新沙发送来旧货……这些行业“潜规则”的出现,往往让人闹心不已。
在此,本报家居工作室特联合省、市消费者协会、市住宅装饰协会、省室内装饰装修工程质检站、省林产品质检站、省装饰装修材料质检站、西安新闻网等单位,共同开通3 15家居投诉平台。无论您是“潜规则”的受害者,还是洞悉家居行业背景的“深喉”,我们都期待您拨打电话029―87610958或者发送电子邮件到WBweiquan@163.com,来讲述您的遭遇。
对于您的投诉与维权行为,我们将以最快的速度发挥新闻媒体的舆论监督作用。必要时,邀请工商、质监、协会等部门对接处理。从而达到帮助业主协调解决家装纠纷,提醒其他消费者进行防范、促使行业更加走向规范的目的。 记者 张莉