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本报讯(记者 邱钊)方利辉是阿波罗商业广场钟表区一名普通的销售柜员,凭着对工作的热爱,过硬的专业知识、积极进取的狠劲,他助力飞亚达销售节节攀升。2011年销售量提升增长241万,方利辉个人业绩占到品牌销售60%以上。
2011年9月,她凭借犀利的眼光,捕捉到销售的契机,与怀化的外地顾客保持联络,费时2个月,依靠锲而不舍的服务精神赢得了41只腕表的大单。成为了飞亚达公司湖南地区“一路领跑”的销售冠军。
方利辉明白,自己必须掌握专业的技术和过硬的商品知识才能更好服务于顾客。2011年,她利用空闲时间跑到公司钟表维修点虚心向修理师傅请教不同材质表带的特点,用废弃的表带反复进行拆卸、组装,手指经常被磨出了血泡,也全然不顾。一年多来,她近百次为顾客免费调、较表。