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近期关于银行业务的安全问题引起了人们的广泛关注,继“信用卡该不该设密码”问题之后,有网友爆料称ATM取千元现金居然发现有6张是假钞,虽然银行随后坚决否认,但有多位银行内部人士在接受本报记者采访时透露,银行现在不敢保证ATM取出的钞票是“百分之百真钞”,即有可能出假钞。(2月28日《广州日报》)
银行能出现假钞吗?估计有很多人不相信,即便上述网友说自己在银行取到了假钱,而且是连号的,又有多少人信呢?但是他能拿出自己的身份来担保,这算得上是“有图有真相”了吧?银行如果不信,可以去查身份啊,如果不属实,可以去告人家嘛!摆出一副“坚决否认”的姿态,不是耍赖吗?
一个小小的主管敢“得罪”“伟大”的银行,实属罕见!但就是这样的一个普通人,敢站出来,拿自己的身份做担保,最起码人家的态度是端正的,你银行说人家找茬也好,讹人也罢,倒是拿出让人信服的证据啊!不把“消费者至上”的理念当回事,最起码态度就是不端正的,挨骂也能怪自己了。
银行的内部工作人员也透露了一个“秘密”:银行现在不敢保证ATM取出的钞票是“百分百真钞”,那等于承认了网友的爆料。而类似的事情我们也很容易想到一个结局:银行坚决不承认,或者另一个结局:银行承认了!对于后者,牵涉到是赔钱还是不赔钱的问题,当然,如果这件事情闹得沸沸扬扬,财大气粗的银行不会傻到为了几百块钱而毁自己的名誉,而一旦此事只是很少的人知道,又很难拿出足够的证据,受害者也只能自认倒霉了。
为什么“银行不敢保证ATM取出的钞票是‘百分百真钞’”被掩藏了这么久呢?不知道,在此之前,蒙受银行欺负的消费者又有多少。其实,把假钞换成真的很简单,对于银行来说也算不上什么,关键是银行要端正自己的态度,不要总是一副唯我独尊的姿态,让消费者看见就想送你两个字:赖皮。
(来源:红网)