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东北网2月27日讯(李冰川 记者王蕊)日前，南航黑龙江分公司CZ632航班机组为救治一名高烧的儿童，在乘客的配合下，在哈尔滨太平国际机场成功优先着陆。
25日21时许，这次航班在从大阪飞往哈尔滨的途中，突然一名女乘客向乘务员反映，自己的孩子发高烧，需要帮助。看到旅客焦急神态，乘务员一边安慰旅客，一边为孩子拿来了水和毛巾，缓解孩子的病痛，并迅速地向乘务长、机长汇报了情况。乘务长立即为孩子量了体温，发现发烧40多度，脸上烧的通红，考虑到孩子病情不明，无法服用药物，于是乘务员在急救箱找出降热帖为孩子贴上，并时时监控病情。
这时飞机已经从大阪起飞了一段时间，机长考虑备降场和目的地飞行时间相同，若要备降只能在俄罗斯境内降落，由于是国际航班不但会给病人家属带来麻烦，还会因协调各种情况的原因，耽误救治时间，考虑综合因素后，机组马上通过空中通讯与哈尔滨空中管制等相关单位取得联系。当飞机抵达哈尔滨上空时，恰逢另外一架班机准备降落，按照程序，CZ632航班必须等待，但是考虑到越是提前着陆越是为救孩子争取时间，机长再次说明情况，最后，在各方的努力下，本应提前着陆的航班让出降落资格，在空中盘旋等待，将跑道让给了CZ632航班，并顺利降落，为救孩子尽可能的抢出了时间。
自2011年10月份开展“为民服务创先争优”活动以来，南航作为首批开展该项活动的中央企业，始终在各项服务中，本着便民、利民、为民的服务理念，并矢志不渝地贯彻于各项工作中。今后，南航哈尔滨分公司还将在服务上不断创新内容，增加内涵，完善服务。
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