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深圳特区报讯(记者 潘未末 通讯员 许觉辉林梓腾)市交通运输委从今年1月1日起组织开展全市出租车行业2011年度优秀评优活动。经由人大代表、政协委员、相关部门代表和行业专家组成的评委会评审和公示后,近日召开了出租车行业2011年度工作总结大会,对获评“十佳企业、十佳车队长、十佳驾驶员、百优驾驶员”进行了表彰。
深圳市出租车行业评优活动从2008年开始每年定期开展。今年评选标准更加严格,“十佳企业”入围条件要6个,含双满意度必须高于80分、未发生恶劣服务质量事件等,考评指标达7大类56小项;车队长入围条件有7个,包括廉洁守法,所管车队无恶劣服务质量事件,且营运违章率、服务投诉率、交通违法率低于行业均值;驾驶员入围条件有8个,含无交通责任事故、无营运违章、无服务投诉等,考评指标5大类16小项,含车容车况及服务规范情况、交通违法、星级评定、技能鉴定、社会活动和好人好事、表彰表扬等。
深圳今年评出的十佳出租车企业包括:鹏程、雅驰、上超、汉都、深华华达、华程、深港、海怡、新乐、中南绿色运输公司等。十佳驾驶员为:姜海涛(运发公司)、张翔(上超公司)、谭文龙(鹏运公司)、王昭海(中南)、欧永辉(鹏飞)、胡正铠(深华华达)、刘海青(鹏运)、孙淑兰(汉都)、周全胜(深华荣华)、霍新伟(汉都)。此外,还评选出了彭志刚(深华荣华)等百名优秀驾驶员。