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读者声音
读者王老太反映：前不久的一天中午，我独自在家，一位陌生中年男子敲我家门。他身穿“光明乳业”制服，还佩戴胸牌，称光明牛奶公司正开展优惠活动，客户订足1季度，总价可打8折。就在我准备付钱时，恰逢儿子回家。儿子仔细查看了发票，发现暗含涂改痕迹。事后联系光明乳业，公司答复并无优惠活动，陌生男子显然是个骗子。
记者随访
本报记者 张家琳
光明乳业是本市牛奶消费市场最主要品牌之一，拥有众多订奶客户。绝大部份送奶工上门服务，方便了订户。但也有极个别无良送奶员卷款“失踪”，有的离职前，一次性收取订户多月费用后“开溜”。订户宋先生说，刚开户时，一名光明员工去他家收费，还安装了奶箱，可之后再不见牛奶送上门。
记者在光明随心订网站上看到，包括在线订奶在内，目前光明订奶户的付费方式仅局限于现金支付一种。网站相关栏目显示：“我们的工作人员会上门收费，奶费一个月结算一次，付费后请认准当月收据。”不少消费者表示，鉴于送奶员直接负责收款，一旦送奶员居心不良，难免不留隐患。
当前送奶员群体流动性很大，订奶户建议光明乳业公司扩大收费途径，如提供固定网点收费、网上支付等付款方式，杜绝送奶员直接经手钱款这一安全隐患，从根本上保护广大消费者利益。
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