影片播放途中突黑屏影院派送优惠券向“上帝”致歉_新闻台

　　人民网兰州2月25日电（记者王丽华）不是节假日，不是商家搞促销，看电影还能有优惠券领，这样的好事你碰到过吗？24日晚，在兰州市雁滩华孚泰店太平洋电影城观看第4放映厅21:10场次的观众就碰到了。

　　原来，当晚该电影城第4放映厅于21:10播放台湾知名导演钮承泽执导的影片《Love》，笔者恰好也在现场。当影片播放了约十来分钟，观众正全神贯注观看之际，突然，整个屏幕全黑了，只听见剧中人物对话的声音继续在大厅中回响。观众不知出了什么问题，纷纷望向后面的投影室。过了一会儿，电影声源也被切断，放映厅照明灯也齐齐亮起来了，影院服务员对观众说：“很抱歉，放映灯出了点故障，我们的技术师正在紧急处理，请大家稍安勿躁！”这时，少部分观众议论纷纷：“怎么这时出了故障？早干嘛去了！”“这故障出的真不是时候，正看得起劲，突然这样，真没劲！”也有少部分观众对此很平静，他们或在座位上默默地等待，或小声谈笑着，笔者也在座位上耐心等待并四处探看着，只见还有四五个观众趁着检修时间出去上卫生间。总体来说，放映厅的三四十个观众情绪都还比较平静，笔者并没听到刺耳的叫骂声。影院的整个检修过程持续了约莫七八分钟，突然“啪”的一声，屏幕又亮了，影片倒退回刚才切断处，接着前面继续播放，观众又继续沉浸于精彩流畅的故事情节中。

　　约莫23:20左右，影片播映完毕，片尾曲刚响起，影院里就响起了观影服务员清脆悦耳的声音：“请大家顺序出场，我们影院将给本本场次观影人每人发放小商品优惠券一张，以对本次观影过程中出现故障表示歉意！感谢大家的理解和支持！请大家顺序领取！谢谢！”

　　三十来个观众带着观影后轻松愉悦的心情次第出场，一一面带微笑从门口影院服务员手中领取了一张优惠券,上面写道：“凭此券可在商品部领取米花一份――太平洋电影成（华孚泰店）”。笔者也领了一张优惠券，离开时，心中稍感欣慰，又感到些许遗憾。华孚泰店太平洋电影城这种尊重观众的做法比起现在很多商家“店大欺客”的做法，在服务上更多了些许人性化色彩，温暖了顾客的心，这无疑值得赞扬；但话又说回来，影城与其事后做功夫，倒不如事先就做好预防工作，把功夫下在刀刃上――定期检查放映设施和电影带，从源头上避免这些本不该发生的故障――这样的话，既尊重了上帝，也省却了自己的麻烦。