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人民网·天津视窗2月22日电：到过天津公安津南分局制证中心的人们都会发现，在这个略显狭窄的地方，每天都有几名工作人员忙碌在各自的岗位上。就是这样一支平均年龄将近50岁的特殊队伍，在这个普通的岗位上挥洒着自己的汗水，为全区广大群众带来便捷周到的服务。
大爷，拿好您的发票证件到座位上坐会儿，等到了我叫您。”“大娘，这是您的发票吗？稍等一会，马上就到您了。”这是制证中心协勤们每天都要重复很多遍的话。由于从今年2月起，公安机关为持“一代”身份证的居民换领“二代”身份证，而前来换证的多为老人，制证中心特地为他们建立“绿色通道”，对持“一代证”换领“二代证”群众的换证申请优先受理、审核、签发和上传制证信息，千方百计解决其办证困难问题。一个下午，制证中心就为100多位换证老人办理了手续。
“我们这里是一个萝卜一个坑，少了一个就转不了。”负责收费的刘淑凤笑着说。办理身份证要经过核对户口信息、打票、照相等多个环节，几名工作人员一忙起来就是几个小时。胡东来往往在照相室里一坐就是几个小时，负责收取票据的王霞也是几个小时喝不上一口水。在照相室内还摆放着一些深颜色的衣服，这些都是制证中心的大姐们特地从家里拿来，为了方便衣服不符合规定的群众而特地准备的。(通讯员路瑞东本报记者王姝雅)
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