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为树立文明规范服务先进个人典型,中国银行业协会在全行业启动了年度中国银行业文明规范服务“明星大堂经理”评选活动。中信银行深圳分行推荐参加评选的两名优秀大堂经理――红树湾支行赵瑾和高新区支行林明媚,以真诚的微笑、优质的服务通过了非常严格的中银协专家评审,获得了“明星大堂经理”的荣誉称号,其中赵瑾同志还获得明星大堂经理“魅力之星”单项奖。
中信银行获奖大堂经理表示,将秉承“金牌服务,满意100”的服务理念,珍惜荣誉、再接再厉,为广大客户提供优质服务,用实际行动推动文明规范服务水平进一步提升,打造中信银行金牌服务,在全市金融机构优质服务推动方面发挥更大作用。(张 兴)