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东北网齐齐哈尔2月22日讯 2月20日，铁锋区东湖南小区31号楼居民黄先生给本报《爱民帮办》栏目打来热线电话，反映自家于2010年11月，花了200元购买的燃气报警器，使用一年后，从2011年12月开始，燃气报警器开始无故长鸣。起初家人十分担忧，以为漏气，及时拨打了燃气报警器的售后电话。售后的态度不错，称马上登门维修。由于黄先生与妻子均在外地工作，专程请假在家等候维修人员登门，可是干等不见人影。无奈之下，黄先生再次与售后人员约定维修时间，售后维修工人承诺，让黄先生家里留人等候维修。但不知何原因，维修工还是没有来，令黄先生的全家人十分恼怒，之后再拨打这名售后维修人员的电话，不是无人接就是接不通，于是黄先生想到向帮办记者求助。
当日，帮办记者来到黄先生家，在厨房见到了这款标注为哈尔滨博大高科技有限公司制造的卫士牌独立式燃气体探测器，插电后，燃气报警器开始长鸣报警。黄先生拿着标注为市报警器安装有限公司收据气愤地表示，报警器的保修期还没过，卖给用户的时候挺痛快，出了问题，售后维修咋就这么难？随后，帮办记者与售后提供的一维修工取得了联系，这名维修人员当即表示，下午即可登门维修，最后他与黄先生约定，25日登门维修。
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