黑龙江友谊县农电工特色培训提高员工整体素质_新闻台

　　友谊县电业局为认真开展好"人民电业为人民"服务宗旨和"优质、方便、规范、真诚"服务方针教育和实践活动，通过学习教育，使全体农电工增强服务意识，提高服务水平，规范服务行为。在培训教育方法上，采取灵活多样的教育方式，如集中学习、作学习笔记、答题、考试等。同时，该局为了增加建设活动的吸引力，采取技能比武、知识竞赛等形式；在法律知识的学习上，为了防止枯燥灌输条文，使农电工产生厌学现象，采取了以"个案说法"的方式，增强大家学习的兴趣。

　　集中学习与分散自学相结合是特色之一。由于农电工居住分散，最远的离局本部大约30公里，集中学习极不方便，只能靠每月一次的集中学习进行。因此，要采取集中与分散相结合的方式，还要布置农电工在家自学的相关内容，督促其做好“学习笔记”，把学习记在心上、写在本上、刻在脑中。

　　强化日常督促、检查、指导是特色之二。由于农电工的素质普遍偏低，对建设活动的开展缺乏主动性，另外在活动的开展过程中，会遇到一些实际问题和困难。所以，该局采取及时督促，及时检查，针对基层遇到的实际问题给予耐心的指导，适时解决员工工作、生活上的困难。

　　持之以恒，克服急于求成心理是特色之三。"十年树木，百年树人"。农电工素质的提高需要一个过程，不可能在短时间内一蹴而就，所以持之以恒地坚持下去将是一种必然。由于这些员工普遍存在文化水平低、知识底子薄，但接受新鲜事物快、理解能力强。所以该局领导、管理人员和供电所所长对此问题抱着很清醒的头脑进行处理，克服急于求成心理，耐心引导。

　　注重搞好教育培训的深化是特色之四。在搞好教育培训的同时，该局首先培育农电工自学带头人。对学历高、有自学能力、理解能力强的农电工，进行深层次的培训教育，引导他们学习专业理论知识和一些技术原理，为日后的帮带工作奠定了基础。（张海霞）