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发布时间:2012年02月23日 13:45 | 进入复兴论坛 | 来源:人民网 | 手机看视频
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近日,中国人寿湖北省荆门市分公司推行“五个一”理赔服务暖心工程,在客户办丧事时,派员送上一个花篮、燃放一挂鞭炮、凭吊一纸祭文、表达一腔慰问、预付一份理赔款,悼念亡者,慰问家属,现场解答咨询,办理理赔事宜,促进农村小额人身保险服务升级。
图为2月20日下午,该公司工作人员在丧葬现场将赔款送到18日意外死亡客户的家属手中。该客户去年投保了中国人寿的农村小额人身保险。
周志成/摄影报道