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小军15岁，是萧山当地的一名初中生。为了抢劫20元钱，他残忍地用菜刀砍死了一名9岁的孩子。
和很多犯下重罪的孩子一样，章蕾第一次提审小军时就发现这孩子眼里一副无所谓的样子，没有害怕，没有悔过，只有麻木下的沉默。
章蕾说：你是初中生了，字都认识的吧？来，不要刻意思考，检察官阿姨给你做个测试。
一共109道试题，测试结果让章蕾之后再提审小军时心里就有了底，成功让小军的态度有了四度转变：桀骜不驯沉默悔恨忏悔。最后，小军主动提出要给那个孩子的父母写一封信：希望对方能够接受自己父母尽可能的赔偿，而自己也愿意用任何方式去弥补过错。这封信虽然有不少错别字，但情真意切。
对章蕾等几位检察官来说，这是这套心理测试题给自己带来最大的成就感。
另一件比较成功的案例，对象是一名17岁的未婚少女。不慎怀孕的她在自行生下一名女婴后，将其溺死。
章蕾第一次提审，女孩连头都没有抬起来过。调查了解到，女孩从怀孕到生产，连同住的亲姐姐都不知情，她荒唐的行为背后究竟有怎样的性格和心结？
这套心理测试再次为她的行为提供了种种精神依据。测试结论显示，女孩不愿面对现实，常常暴躁不安，抑郁消极，对人群和社会没有绝对责任感，能够自作主张，独自完成自己的工作，不依赖别人，也不受社会舆论约束……
有了这样一个相对科学的量化分析，再到提审交流，章蕾抓住的突破口是：亲情。这是女孩平时没有感受到的一样东西，也是她极度渴望的。
首先，章蕾需要唤醒女孩作为一个女性、一个母亲的责任和情感。刚刚成为母亲的章蕾难以抑制地有点激动，她言语激烈地质问女孩，“作为母亲，你是一个小生命来到世界唯一的也是最强大的依靠，人家为人父母，孩子被拐卖走，是多么痛苦，但万般无奈，而你呢，自己把自己的骨肉亲手杀死，以如此残忍的手段。”女孩怔怔地望着她。
而后，章蕾又从亲情入手，告诉女孩，家中父母都没有放弃她，一直记挂着她。
女孩的转变惊人，从最初杀死婴儿漠然得甚至没有去看一看婴儿的性别，到后来一跟她提“孩子”，她就止不住地痛哭。在法庭上，她痛心疾首地表达，对于自己的行为，自己在情感上绝对无法原谅自己，希望通过接受惩罚来赎罪。
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