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本报2月19日讯(通讯员 李涛 刘伟 记者 曹思扬) 近千元的吊灯安装了不到10天,金属挂坠便掉落下来把市民家的玻璃茶几砸碎了。17日,经李沧工商部门调解,商家同意退还购灯款并赔偿300元损失费。
8日,市民魏女士在李沧区湘潭路一商场花了920元购买了一款水晶吊灯,商家当天派人上门安装了灯具。可在16日晚,魏女士一家正在客厅中看电视,水晶灯下面的金属挂坠突然脱落,砸碎了灯具下摆放的玻璃茶几,把正在客厅看电视的儿子吓得直哭。魏女士认为这款灯具存在严重的质量问题,当天将商家投诉到李沧工商分局楼山路工商所。
工商人员注意到魏女士购买的水晶灯主体与金属挂坠之间仅仅用一小小的铅丝圈连接,而小小的铅丝圈根本无法承受水晶挂坠的重量。工商人员认定,魏女士购买的灯具存在着设计工艺上的缺陷。经调解,17日,商家最终同意退还魏女士的购灯款920元并赔偿魏女士300元损失费,魏女士表示同意。
工商执法人员提醒消费者在选购灯具产品时不但要考虑购买灯具的款式、价格,更重要的是要注重灯具的安全性能:一是要选择正规厂家生产的灯具,察看是否有生产厂名厂址,是否有检验合格证；二是在安装挂天花板或挂壁的灯具时最好由专业人员进行安装。
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