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“矫情”的苏泊尔

发布时间:2012年02月21日 04:06 | 进入复兴论坛 | 来源:今晚网-今晚报 | 手机看视频


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  日前,媒体的报道再次将苏泊尔炊具推到了风口浪尖上,其实,自去年10月份该企业就身陷“锰超标门”,但是令消费者失望的是,企业却上演“罗生门”。笔者以为,比产品出现问题更可怕的,是企业不能够正视自己的问题,不从自身找原因,而是想方设法摆出各种理由来“矫情”。其实,这种“矫情”伤的不仅仅是消费者,更是品牌的信誉。

  纵观整个事件,自去年10月哈尔滨工商部门委托检验的报告出来后,苏泊尔先是未提出异议,而后,便以检测依据的国标落后为由为企业开脱,但是新标准虽然取消了对不锈钢具体型号的限制,但仍然规定,不锈钢制品的主体材料应选用符合相关国家标准的材料。按照新标准,该品牌问题商品的锰含量还是超标。此后,企业仍“锲而不舍”地“矫情”:锰含量超标不能说明锰析出量不合格。而且更拿锰析出量无标准说事。笔者以为,锰的析出量有无国标不是问题关键所在,事件的重点在于,企业应该选用国家规定的材质进行生产,企业应该正视这个问题,而不应“避重就轻”。

  其实,问题商品锰与镍含量的“巧妙”变化(锰含量高出标准很多,而镍含量大幅低于标准),其二者原材料之间的十倍价差(锰比镍价格低),不得不让消费者做出这样的判断:企业为贪图低成本而多加锰、少放镍。即便锰析出量没有标准,但是哈尔滨工商部门关于材料镍、锰含量不符合相关标准的检测结果,难道还不足以说明企业自身有问题么?在这个问题上,相关企业更需要从自身生产和管理上去反思,而不是急着找借口“矫情”。

  企业,千万别辜负了消费者。

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