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已确定解决的问题有：和平区南市小区的供暖争水，皇姑区加州花园、客运新村的蓄水池调节量不足等
（记者 刘宏伟 实习记者 孙丹）解决10处“水患”，改造121处泵站，开通供水信息手机发布平台……2月18日，沈阳水务集团公布了年内要办的十件实事。
在工程方面，今年，除完成121处二次加压泵站改造，创建500处四星级以上泵站外，10处冬季用水高峰期间出现的供暖争水、蓄水池调节量不足等影响居民用水的问题将得到解决。目前，已经敲定的供暖争水小区有和平区南市小区，而蓄水池调节量不足的小区有皇姑区的加州花园、客运新村，此外大东区的东辽泵站也在此之列。
在队伍建设方面，除加强窗口服务外，今年，水务集团将成立供水应急抢修110便民服务队，对影响百姓正常用水问题实行30分钟到现场；排水抢修也要快速反应，实行中心城区一二级街路排水设施水患问题40分钟到现场。同时，在现有3辆应急送水服务专用车基础上，新增5辆应急送水服务专用车，作为常规送水保障力量；整合社会资源，协调社会送水服务车10辆，继续保持与大清宝泉建立的桶装水应急储备机制，作为特殊情况下应急送水保障力量。为全面接受用户监督，该集团将聘请1000名义务监督员，其中每个社区至少1名居民代表。
此外，今年，水务集团还将开通供水信息手机发布平台，让用户及时了解供水信息。
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