公交车上的一次温情奇遇(图)_新闻台

图为刘凤支老人的亲属向车队献锦旗。

　　张颖摄

　　2月16日下午，北京南豆各庄乡运通111线车队总站。一位架着双拐的老人，由几位家人搀扶，向车队领导和员工献上一面锦旗，上面写着：扶危助残献爱心，真情无价义长存。

　　说起来有一段故事，就发生在元月23日，那是大年初一。上午10点多钟，111线1012号车正执行来广营至南豆各庄乡运营任务，行驶至望京花园西区站时，发现有一位老人要上车。乘务员吕晖对记者说，老人当时是架着双拐，个儿不高，行动不便。他问老人家：“您去哪儿？”老人言语不清，还用手比划。吕晖没有听懂，车上乘客也无一人明白。于是，吕晖与驾驶员舒顺华协商后将老人拉回到111线车队总站，并给老人端来热腾腾的茶水和水饺。殊不知，他们帮了老人一个天大的忙。

　　老人叫刘凤支，今年70岁，从小患小儿麻痹症，是个聋哑人。因为无法与人正常沟通，他独自外出，再也回不了家了。他已走失多天，亲属打了110报警，帮助查找。老人幸亏坐上了111线公交车。车队同事帮忙分析，查找线索，发现老人的脖子上悬挂着一个老年证，背面有与老人亲属联系的电话……

　　刘凤支的亲属风尘仆仆地赶来，跟几位好心人一一握手，久久不愿放下。

　　记者询问1012号车上的两位好心人，平时类似的好事做的多吗？驾驶员舒顺华说：“不少。比如，把乘客落下的东西还给人家。有人下车时发现忘了带钱了，我们就说没关系。换了别人也会这么做的，谁会没有爱心呢！”

　　老人的亲属们说：“你们这次做的好事，说小事一桩可对我们家属来说可就大了，好几天找不到人，家人急得年都没过好。老人从未婚娶，一人单过，我们做晚辈的都帮忙照顾他。这次老人走失是个教训，想想那几天正是北京最冷的时候，我们感到惭愧啊！”

　　111线车队队长李晓民感慨地说：“这位老人有福啊，无儿无女，周围却有那么多人关心他、伺候他。我们都有老人，都有各自的欢愉和苦衷，要谢应该谢谢你们。”

　　记者问公司如何对待这样的好人好事，祥龙公交第七分公司党支部书记张雪梅说，我们已在职工大会上通报表扬。公司正在进行“弘扬北京精神，传递真情服务”活动，要求司售人员把自己的爱心通过10米车厢传给千家万户。

　　小会议室里，变得暖暖的。屋外，冷风嗖嗖地刮着，寒气逼人。1012号车又踏上了出车之路……